🤝 Nos engagements

Chez Bonboo, nous pensons qu'une bonne expérience ne s'arrête pas au choix des bonbons.

Choisir ses gourmandises doit être simple, commander doit être rassurant et recevoir son colis doit donner envie de l'ouvrir immédiatement. 😋

C'est pourquoi nous faisons attention à chaque étape, de la sélection des produits jusqu'à la préparation de votre commande.

🍬 Des bonbons que nous avons envie de vous faire découvrir

Nous ne voulons pas simplement proposer une longue liste de références.

Nous cherchons à construire une sélection variée avec des grands classiques, des bonbons originaux, des gourmandises acidulées, des guimauves, des confiseries rétro et des produits venus d'ailleurs.

Notre catalogue évolue régulièrement afin de vous permettre de retrouver vos incontournables, mais aussi de découvrir de nouvelles gourmandises.

Parce qu'une commande Bonboo peut aussi être l'occasion de goûter quelque chose que vous ne connaissiez pas encore.

🔎 Des informations claires sur nos produits

Avant de mettre un produit dans votre panier, vous devez savoir ce que vous achetez.

Nous faisons donc notre possible pour présenter clairement les informations importantes : le poids, le prix, les caractéristiques du produit, les ingrédients lorsqu'ils sont disponibles et les éventuelles informations spécifiques.

Certains produits peuvent également évoluer selon les disponibilités. Lorsque c'est le cas, nous vous l'indiquons afin que vous puissiez commander en toute connaissance de cause.

📦 Chaque commande est préparée avec soin

Une commande Bonboo, ce n'est pas simplement un colis qui passe d'un entrepôt à un autre.

Nous préparons vos gourmandises avec attention afin qu'elles puissent arriver chez vous dans les meilleures conditions possibles.

Que vous commandiez quelques bonbons pour vous faire plaisir ou une Box à offrir, nous apportons la même attention à la préparation de votre commande.

Notre objectif : que votre colis vous donne envie de l'ouvrir dès qu'il arrive. 😋

🚚 Une livraison pensée pour être simple

Après avoir choisi vos bonbons, la dernière chose que vous voulez est de vous compliquer la vie avec votre livraison.

Nous faisons donc notre possible pour vous proposer une expérience simple, avec les informations nécessaires au suivi de votre commande et à son acheminement.

Une fois votre commande préparée, elle est confiée au transporteur choisi lors de votre commande.

Vous commandez, nous préparons, puis vos bonbons prennent la route. 📦

💬 Une équipe derrière Bonboo

Bonboo n'est pas seulement un catalogue de produits.

Derrière la boutique, il y a des personnes qui font vivre le projet au quotidien.

Nous accordons de l'importance aux questions de nos clients, aux retours sur les produits et aux échanges qui nous permettent de faire évoluer la boutique.

Une question sur un produit, une commande ou une Box ?

Notre équipe est là pour vous répondre.

❤️ Nous préférons la transparence aux belles promesses

Nous voulons construire Bonboo sur quelque chose de simple : vous dire clairement ce que vous achetez et vous donner les informations dont vous avez besoin pour commander sereinement.

Lorsqu'un produit est soumis à une particularité, lorsqu'une composition peut évoluer ou lorsqu'une disponibilité change, nous préférons vous le préciser plutôt que de vous laisser deviner.

Parce qu'une relation de confiance commence par des informations claires.

🌎 Une boutique qui évolue avec vos envies

Bonboo est amenée à évoluer au fil des découvertes, des saisons et de vos envies.

De nouveaux bonbons arrivent, certaines références disparaissent, les Box changent d'ambiance et de nouvelles idées viennent régulièrement compléter la boutique.

Halloween, Noël, Saint-Valentin ou simplement l'envie de se faire plaisir : il y aura toujours une bonne raison de découvrir quelque chose de nouveau. 🍬

😊 Notre engagement le plus important : vous donner envie de revenir

Nous pourrions vous promettre beaucoup de choses.

Mais au fond, notre objectif est assez simple :

que vous soyez heureux d'avoir découvert Bonboo.

Que votre commande corresponde à ce que vous attendiez, que vous découvriez peut-être un nouveau bonbon préféré et que vous ayez envie de revenir voir les nouveautés.

Parce qu'une première commande, c'est bien.

Mais devenir votre boutique de bonbons préférée, c'est encore mieux. ❤️

🍬 Et maintenant… on choisit quoi ?

Vous êtes plutôt acidulé, fruité, moelleux, rétro ou complètement original ? 😋

Découvrez notre sélection de bonbons et trouvez ceux qui vont finir dans votre panier.