Préparation de votre commande
Après validation de votre commande, celle-ci est préparée puis remise au transporteur selon le mode de livraison choisi.
Le délai de préparation et le délai d'acheminement sont deux éléments distincts : le délai total dépend donc du temps nécessaire à la préparation de votre commande ainsi que du transporteur sélectionné.
Vous pouvez choisir de retirer votre commande directement en magasin.
Cette solution vous permet de récupérer vos bonbons sans frais de livraison, selon les conditions et horaires de retrait indiqués lors de votre commande
Faites livrer votre commande dans le Point Relais® Mondial Relay de votre choix.
Une solution pratique pour récupérer votre colis quand vous le souhaitez, sans avoir à attendre une livraison à domicile.
Vous pouvez également choisir une livraison Colissimo en point relais. Votre colis est acheminé vers le point de retrait sélectionné lors de votre commande.
Cette solution vous permet de choisir un lieu de livraison adapté à vos habitudes.
Avec Colissimo à domicile, votre commande est livrée directement à l'adresse indiquée lors de votre commande.
C'est la solution idéale si vous préférez recevoir vos bonbons directement chez vous.
Comment choisir votre mode de livraison ?
Lors de la finalisation de votre commande, les modes de livraison disponibles ainsi que leurs tarifs sont affichés en fonction de votre adresse et du contenu de votre panier.
Vous pouvez ainsi choisir la solution qui correspond le mieux à vos besoins :
- Retrait en magasin : récupérez votre commande directement en magasin.
- Mondial Relay : livraison dans un Point Relais®.
- Colissimo Point Relais : livraison de votre colis dans un point de retrait.
- Colissimo à domicile : livraison directement chez vous.
Lorsque votre commande est expédiée, les informations de suivi disponibles vous sont communiquées afin de vous permettre de suivre son acheminement.
Une question concernant votre livraison ?
Si vous avez une question concernant les délais, le suivi de votre colis ou le choix du mode de livraison, n'hésitez pas à contacter notre équipe.
Bonboo vous propose plusieurs solutions pour recevoir vos bonbons simplement et selon vos préférences.
